The goal is to create a fully active reference for you…

“Het ultieme voor elk bedrijf is dat je mensen, je klanten en relaties je op handen dragen en dat ook aan iedereen laten horen, dan heb je het maximaal mogelijke in marketing en sales als mens en organisatie bereikt: Fully Active Reference! Beter gaat het niet meer worden…”

Werken aan een succesvolle, langetermijn customer journey door het creëren van een Fully Active Reference (FAR), op basis van uw specifieke bedrijfs-DNA met het P4U-model (Strategie, Concept, Global Execution)

Werkt u vanuit de wensen en behoeften van uw klanten, of, als u eerlijk bent, misschien eigenlijk toch vanuit uw eigen ‘bubbel’...?

Wat is uw eigenlijke meerwaarde voor uw relaties? Is die geformuleerd en binnen de organisatie bij iedereen bekend?

De wereld is continu in beweging en gaat vaak veel sneller dan je eigenlijk in de gaten hebt. Dat heeft de afgelopen tijd vooral geleerd. Meestal acteren bedrijven vanuit gewoonte, onder het motto ‘zo doen we het altijd’. Maar we verliezen ongemerkt onze klant uit het oog, omdat we de hele dag met onszelf bezig zijn. Tijd voor een wake up call, dus, en een frisse blik van buiten naar binnen. En weer echt leren weten welke klantwaarde u genereert. Als u dit herkent, nodig dan Progress4U uit om samen aan de slag te gaan naar een Fully Active Reference.

Progress4U is een initiatief van Erik Helmink

Betere prestaties, echte continuïteit, grotere winst

Is de kopende, afnemende klant ook in uw bedrijfsvoering onbewust op de achtergrond geraakt?

Wat zijn de werkelijke kernwaarden en hoofdactiviteiten van bedrijven en organisaties voor hun relaties? De nadruk ligt vaak op interne processen en structuren, terwijl het belangrijkste element voor het bestaansrecht van een onderneming – de kopende, afnemende klant – onbewust naar de achtergrond is verdwenen.
Dat is een natuurlijk proces: net als mensen zijn organisaties organismen die uiteindelijk steeds meer met zichzelf bezig gaan – dit gebeurt onbewust – waarbij de hoofdtaak ‘wij zijn er voor de klanten en bij de gratie van onze relaties’ uit het zicht en het corporate bewustzijn wegglijdt.

Vaak is dit een proces van jaren, versterkt door meer interne proces- en regelgeving. We zijn dan alleen nog maar met onszelf bezig en niet met het belangrijkste: DE KLANT, degene die ons omzet en winst bezorgt, zodat de bedrijfsvoering op een gezonde manier gecontinueerd kan worden! Tot het besef komt dat er ‘wat aan de hand is’ en ‘er wat moet gebeuren’. Wat dit ‘wat’ is, daarover gaat dan de elementaire vraag.

Op dit moment in tijd is Progress4U uw sturende hand.

Fully Active Reference, voor u! Betere prestaties, echte continuïteit, grotere winst

Progress4U heeft 1 ultiem doel voor u: we streven naar de ‘Fully Active Reference’. Dit is de situatie waarin relaties, klanten, spontaan anderen gaan adviseren over uw producten, diensten en mensen. Met andere woorden, klanten zijn zo tevreden met uw organisatie dat ze u recommanderen, het ‘van de daken willen schreeuwen’ en iedereen willen vertellen hoe goed zij zelf onder de pannen zijn. De impliciete mededeling is: ”Als je iets in deze richting nodig hebt, neem hen, ze zijn de beste. Dat maak ik namelijk elke dag mee voor mijn organisatie.”

Ervaring door doen en zelf ontdekken; dat willen we graag met u delen in een hands on aanpak om, gevoed vanuit sales en marketing, als team effectieve klantwaarde te creëren en uw organisatie vast en langdurig te verbinden met uw klanten.

Laat ons u mee op reis nemen om vanuit de buitenwereld uw bedrijf opnieuw te leren kennen en die stappen te maken, die succesvol bijdragen aan uw bedrijfsresultaat en fun, echt plezier, in uw team (terug)brengen.

P4U: Strategy, Concept, Global Execution met uw specifieke bedrijfs-DNA als bepalende basis

Maatwerk en co-creatie. Met het P4U-model ontwikkelen we samen met u en uw mensen een tailor made strategie voor uw organisatie. Dit gebeurt op basis van het organisatiespecifieke DNA en is dus voor elke onderneming anders. De eerste stap in het proces is daarom het samen vaststellen wat dit specifieke bedrijfs-DNA precies is.

Kernzaken boven tafel
We brengen de kernzaken waar het in uw organisatie om zou moeten draaien boven tafel, met name op het gebied van marketing en sales. Interne organisatie is goed, maar de verkoop moet doorgaan. Zonder verkoop, zonder een groeiende groep van enthousiaste klanten is er geen bestaansrecht.

Progress4U laat u en uw mensen het DNA van uw organisatie – de reden waarom u ooit met de onderneming bent begonnen – destilleren en (her)formuleren. Dit wordt de basis om uw relaties optimaal professioneel en persoonlijk te kunnen bedienen en de Fully Active Reference te realiseren.

Wij doen dit met het P4U-model, een heldere structuur van strategie, concept en executie, indien nodig wereldwijd. Voor (deel)projecten gericht op effectieve sales en marketing en vaak ook als het gaat om organisatiestructuur.

Strategy

richting, verbinden, opbouwen, doel, passie, doen, willen, noodzaak, horizon, vergelijken, leuk, plezier, basis, keuzes, onderscheiden, uitdagen, praten, tekenen, samen, locatie, denken, inspiratie, visie

Concept

roadmap, tekening, werken, bloed, zweet, tranen, benzine, schaven, opnieuw, kritisch, uitvinden, buiten jezelf zoeken, compromis, draagvlak, luisteren, plaatjes, tekenen, beelden, muziek, keuze, mensen, team

Global

klant, kennis, beleven, invoelen, reizen, leren, naar binnen kijken, begrijpen, doen, verbinden, aanpassen, vergelijken, kiezen, opties, lange termijn, uitbouwen

Execution

doen, werken, uit leggen, controleren, draagvlak, strijd, willen, luisteren, bijstellen, kijken, voelen, overleg, duidelijk, afscheid, mooi, turbo, energie, zon, willen, weerstand, team, mensen, samen, spirit, ploegen, feestje vieren, doelen halen, klanten, lachen

Uw klant als de beste ambassadeur van uw organisatie!

De klant die u bij zijn collega’s adviseert –‘Fully Active Reference’– is ons ultieme doel voor uw organisatie. Samen met een uitgekiende marketingstrategie maken we de gerichte klantreis voor uw doelgroep en is het voor de klant een feest van herkenning terwijl u de regie in het proces houdt.

Fase 1 organisatie leren kennen op zoek naar uw organisatie DNA
Fase 2 ontwikkelen missie en strategie op basis van uw DNA
Fase 3 implementatie van de strategie in de dagelijkse operatie
Fase 4 leren, bijsturen, monitoren, groeien (reflectie)

In de ontdekfase gaan we samen met het klant-kernteam aan de slag om het DNA van de organisatie en de klantwaarde voor uw organisatie te vinden en te formuleren. Wat doen wij voor wie, waarom en hoe doen we dat/hoe zouden we dat kunnen/moeten doen?

In de ontwikkelfase bouwen we met uw kernteam aan een strategie die alle bedrijfscomponenten aan elkaar verbindt. Een strategie ook, die zorgt voor maximale synergie tussen mensen en helderheid geeft over hun verantwoordelijkheden. De plannen zijn nu vastgesteld en iedereen weet wat hem, of haar te doen staat.

De mooiste fase is de implementatie van strategie en plannen. Dit is ook direct de lastigste. Hier gaat het om het resultaat. Ideeën en plannen zijn mooi, maar zonder waarde als ze niet (goed) worden uitgevoerd. ‘Nu moeten we het gaan maken met elkaar’, we gaan op weg, leren onderweg, steunen elkaar en passen aan waar nodig.

Succes motiveert. We zorgen samen voor kleine successen die het grote succes mogelijk maken. Als resultanten van de gemeenschappelijk richting en inspanning. Mensen in beweging krijgen is ‘fun’ zeker als dit gebeurt vanuit een heldere strategie waardoor iedereen vanuit het zelfde doel werkt. Samen doen brengt je verder.

Het resultaat van deze gezamenlijke inspanningen is dat uw klanten uw medewerkers blij en gemotiveerd ervaren, als professionals die weten wat ze kunnen, die weten welke meerwaarde zij namens uw organisatie hun klanten kunnen bieden. Professionals die vakmatig en persoonlijk uw klanten elke dag weer op positieve wijze verassen zodat zij trots zijn op de samenwerking met uw organisatie en uw mensen.

Want blije, enthousiaste medewerkers en klanten zijn de beste ambassadeurs voor uw organisatie. Zij realiseren de progress for your company, ze realiseren de progress for you!

Fully Active Reference, intern en extern

Progress4U geeft u de mogelijkheden om deze ‘Fully Active Reference’ doelgerichtte realiseren, intern bij uw mensen, extern bij uw relaties en klanten. Mensen raken snel weer geïnspireerd. En zo gemotiveerd, dat ze spontaan, bewust en onbewust hun werkrelatie met de organisatie en elkaar als bijzonder naar derden uitdragen. Zo ook úw klanten, die ook hun positieve gevoelens over de samenwerking met úw mensen en úw organisatie laten blijken aan ieder die het horen wil. Een betere marketing en reclame is nauwelijks denkbaar.

We realiseren met uw mensen deze ‘Fully Active Reference’, door het P4U-model, een beproefd concept van Strategy, Concept en Global Execution, op basis van het specifieke DNA van uw bedrijf.

Grotere klantwaarde, betere financiële resultaten

Samen bouwen aan een winnende strategie op basis van uw DNA, die implementeren en zorgen dat deze bijdraagt aan het substantieel vergroten van de klantwaarde. Grotere klantwaarde resulteert altijd in betere financiële performance. Dit is het uiteindelijke doel. Vanuit een helder plan doelgerichte ‘actie in’ bouwen is altijd gerichte ‘actie uit’.

Ja, dan hebben we een mooi document en dat ligt vervolgens in een la. Dat gaan we dus niet doen. De professionals van Progress4U helpen u ‘hands on’ met het formuleren van de ondernemings- en/of projectstrategie en het concreet en effectief implementeren van die strategie. Dit gebeurt samen met de mensen uit het door u samengestelde kernteam, op basis van een heldere takenlijst en strikte opvolging. Wij zorgen dat het door uw mensen uitgesproken commitment in positieve, motiverende daadkracht wordt omgezet en uitgevoerd.

Wereldwijd inzetbaar bij implementatie en uitvoering

Progress4U ondersteunt uw organisatie bij de uitvoering van strategieën en concepten, indien gewenst als coördinator, coach, of zelfs als hoofdleidingnemende in dit proces. Onze basis van werk en ervaring ligt in de technologische agri- en foodwereld. We weten dus vanuit de dagelijkse werkelijkheid hoe wereldomvattende en veranderlijk deze business is. Hoe innovatief ook, vaak gedwongen door snel veranderende wet- en regelgeving, voornamelijk onder druk van de publieke opinie, het maatschappelijk debat, met als hoofdthema’s voedselveiligheid, klimaat, milieu en dierenwelzijn. Aanpassen is de constante. Overal ter wereld.

Contact

Wij informeren u graag uitgebreid en persoonlijk over wat Progress4U voor uw organisatie zou kunnen betekenen. Na ontvangst van uw bericht nemen wij op zeer korte termijn contact met u op.

Progress4U vindt de bescherming van de persoonlijke levenssfeer van groot belang. Persoonsgegevens worden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beschermd. Progress4U houdt zich in alle gevallen aan de geldende privacy wetgeving.

Curriculum Vitae

Erik Helmink
Progress4U is een initiatief van Erik Helmink. In de afgelopen 30 jaar heeft Erik met succes de marketing, sales en service organisatie, het product management en R&D voor een aantal wereldwijd opererende ondernemingen in de agri-business opgezet en verder helpen groeien. Het betrof de effectuering van investeringen die opliepen tot soms meer dan 40 miljoen. De kracht van Erik Helmink is ook zijn passie: het beter maken van mensen, zodat mensen als winnende teams het geheel van de organisatie beter maken. Innovatie, nieuwe wegen, commercieel succes en mensen zijn zijn drijfveren. Zijn doel is een fully active reference, intern en extern, zodat medewerkers en klanten en relaties de meerwaarde van een product, of dienst herkennen en weten te waarderen. En daarmee de organisatie. Ze worden zo spontaan enthousiaste ambassadeurs van de organisatie. Dit is een gestructureerd en natuurlijk proces en altijd geënt op weliswaar ambitieuze, maar tegelijk ook realistische doelstellingen. De modus operandi van Erik is, bij voorkeur vanuit een management rol, gericht op het definiëren van een samen gedragen heldere visie, een duidelijke strategie met daaraan verbonden doelgerichte communicatieve concepten die wereldwijd kunnen worden uitgebouwd. Succes motiveert, op elk niveau, bij elke projectgrootte. Erik heeft zijn hart liggen bij familiebedrijven waar bestuur en eigendom vaak verenigd zijn. Hij is een autonoom gesprekspartner voor de kernvragen over de richting en de inrichting van de organisatie, enerzijds in het licht van de wensen en behoeften van de organisatie, anderzijds vanuit die van klanten en relaties. Erik is een optimist, iemand die overtuigd denkt in mogelijkheden en kansen. Zijn werkwijze is intensief, zeer betrokken, volledig gecommitteerd, verrassend, verrijkend en verfrissend en altijd gericht op het creëren van substantiële meerwaarde.

Als boerenzoon groeide Erik Helmink op in en met de agri-business. Zijn opleiding aan de agrarische school was de basis voor verdere studie: eerst Mengvoedertechnologie, daarna Commerciële Economie aan de Open Universiteit, vervolgens Exportmanagement. In 2002 werd hij gekozen tot exportmanager van het jaar. Meer recent heeft hij zich aan de Egowijs Leiderschap Academie verdiept in de innovatiecirkel die hem, in combinatie met de inmiddels brede ervaring, nog meer inzicht geeft in hoe de diepere verbindingen tussen mensen en hun organisatie als een systeem werken. Voordat hij Progress4U startte, was Erik directeur bij Hotraco Agri. Daarvoor vervulde hij directie- en managementposities in sales, export, marketing, product management en R&D in de ‘global agro-industry’. Hij heeft veel internationale werk- en (reis)ervaring opgedaan, onder meer bij het opzetten van kantoren en productie in Zuid-Amerika, Azië, China en het Midden-Oosten.